Подготовьте приложение#
Откройте страницу VPN для Windows и получите актуальный официальный установщик. Пока прямая ссылка не опубликована, её подскажет поддержка. Перед установкой уточните совместимость вашей системы. Не отключайте системную защиту ради установки неизвестного файла.
Уточните версию и тип системы#
Откройте «Параметры» → «Система» → «О системе». Запишите выпуск Windows, версию и тип системы. Передайте эти сведения поддержке, чтобы получить совместимый установщик. Ключ продукта, идентификатор устройства и полный снимок окна для выбора сборки не нужны.
Где посмотреть сведения об устройстве Windows: инструкция MicrosoftВойдите и подключитесь#
- Установите и откройте 8Tunnel.
- Войдите в существующий аккаунт или зарегистрируйтесь.
- Проверьте доступный тариф и лимит устройств. Новому пользователю доступен один бесплатный пробный день без карты.
- Нажмите «Подключить» и подтвердите запрос системы на VPN, если он появился.
- Дождитесь результата проверки маршрута. Файлы конфигураций и ключи импортировать не нужно.
Проверьте состояние соединения#
Приложение показывает состояние туннеля, регион и трафик сессии. После сна компьютера или смены сети дождитесь новой проверки. Если соединение не восстановилось, убедитесь, что обычный интернет доступен, и повторите подключение.
Если установка ограничена#
На компьютере организации установка приложения или изменение сетевых настроек могут требовать участия администратора. Сохраните текст системного сообщения и уточните допустимый порядок установки. Не отключайте антивирус, защиту системы или правила организации, чтобы запустить файл из неизвестного источника.
Если нужна помощь#
Сообщите поддержке версию Windows, версию приложения, тип сети и время ошибки. Не отправляйте пароль аккаунта, данные карты или секреты из диагностических файлов. Подпиской можно управлять через личный кабинет.
Связанные страницы#
Следующий шаг
Ваше устройство. Ваша приватная сеть.
Выберите приложение 8Tunnel для Android, iPhone, macOS или Windows. Войдите в аккаунт и нажмите «Подключить».

