Перейти к содержимому

Меню

ПоддержкаТехническая поддержка в Telegram

Продукт

VPN-платформа со своей технологией и приложениями для Android, iPhone, macOS и Windows. Подключение одной кнопкой, без покупки и импорта конфигов.

Приложения 8Tunnel

Документация

Как подключить 8Tunnel на macOS

Эта инструкция описывает общий порядок первого подключения. Расположение элементов и запросы системы могут отличаться в зависимости от версии приложения и macOS.

Подготовьте приложение#

Откройте страницу VPN для macOS и получите актуальный официальный установщик. Пока прямая ссылка не опубликована, её подскажет поддержка. Перед установкой уточните совместимость вашей системы. Не отключайте системную защиту ради установки неизвестного файла.

Подготовьте сведения о Mac#

Откройте меню Apple → «Об этом Mac». Запишите версию macOS и модель, а также тип чипа: Apple silicon или Intel. Эти сведения помогут поддержке выбрать совместимую сборку; серийный номер не требуется. Наличие процессора определённого типа само по себе не подтверждает совместимость. Уточните её для текущей версии 8Tunnel.

Как посмотреть версию macOS: инструкция Apple

Войдите и подключитесь#

  • Установите и откройте 8Tunnel.
  • Войдите в существующий аккаунт или зарегистрируйтесь.
  • Проверьте доступный тариф и лимит устройств. Новому пользователю доступен один бесплатный пробный день без карты.
  • Нажмите «Подключить» и подтвердите запрос системы на VPN, если он появился.
  • Дождитесь результата проверки маршрута. Файлы конфигураций и ключи импортировать не нужно.

Проверьте состояние соединения#

Приложение показывает состояние туннеля, регион и трафик сессии. После сна компьютера или смены сети дождитесь новой проверки. Если соединение не восстановилось, убедитесь, что обычный интернет доступен, и повторите подключение.

После открытия крышки MacBook#

Сначала убедитесь, что подключён нужный Wi-Fi. Если сеть показывает страницу входа, завершите её и затем повторите подключение в 8Tunnel. Дождитесь актуального результата проверки. При работе через точку доступа телефона проверьте также, что у телефона есть мобильный интернет.

Если нужна помощь#

Сообщите поддержке версию macOS, версию приложения, тип сети и время ошибки. Не отправляйте пароль аккаунта, данные карты или секреты из диагностических файлов. Подпиской можно управлять через личный кабинет.

Связанные страницы#

Следующий шаг

Ваше устройство. Ваша приватная сеть.

Выберите приложение 8Tunnel для Android, iPhone, macOS или Windows. Войдите в аккаунт и нажмите «Подключить».