Подготовьте приложение#
Откройте страницу VPN для macOS и получите актуальный официальный установщик. Пока прямая ссылка не опубликована, её подскажет поддержка. Перед установкой уточните совместимость вашей системы. Не отключайте системную защиту ради установки неизвестного файла.
Подготовьте сведения о Mac#
Откройте меню Apple → «Об этом Mac». Запишите версию macOS и модель, а также тип чипа: Apple silicon или Intel. Эти сведения помогут поддержке выбрать совместимую сборку; серийный номер не требуется. Наличие процессора определённого типа само по себе не подтверждает совместимость. Уточните её для текущей версии 8Tunnel.
Как посмотреть версию macOS: инструкция AppleВойдите и подключитесь#
- Установите и откройте 8Tunnel.
- Войдите в существующий аккаунт или зарегистрируйтесь.
- Проверьте доступный тариф и лимит устройств. Новому пользователю доступен один бесплатный пробный день без карты.
- Нажмите «Подключить» и подтвердите запрос системы на VPN, если он появился.
- Дождитесь результата проверки маршрута. Файлы конфигураций и ключи импортировать не нужно.
Проверьте состояние соединения#
Приложение показывает состояние туннеля, регион и трафик сессии. После сна компьютера или смены сети дождитесь новой проверки. Если соединение не восстановилось, убедитесь, что обычный интернет доступен, и повторите подключение.
После открытия крышки MacBook#
Сначала убедитесь, что подключён нужный Wi-Fi. Если сеть показывает страницу входа, завершите её и затем повторите подключение в 8Tunnel. Дождитесь актуального результата проверки. При работе через точку доступа телефона проверьте также, что у телефона есть мобильный интернет.
Если нужна помощь#
Сообщите поддержке версию macOS, версию приложения, тип сети и время ошибки. Не отправляйте пароль аккаунта, данные карты или секреты из диагностических файлов. Подпиской можно управлять через личный кабинет.
Связанные страницы#
Следующий шаг
Ваше устройство. Ваша приватная сеть.
Выберите приложение 8Tunnel для Android, iPhone, macOS или Windows. Войдите в аккаунт и нажмите «Подключить».

