Нормативная основа#
При работе на территории РФ учитываются Конституция и Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», федеральные законы № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ «О персональных данных», № 126-ФЗ «О связи», законодательство об интеллектуальной собственности, рекламе и иные применимые нормы.
Упоминание закона не является заявлением о наличии специальной государственной сертификации или статуса оператора связи, если такой статус прямо не опубликован с подтверждением.
Ограниченные информационные ресурсы#
Статья 15.8 Федерального закона № 149-ФЗ устанавливает требования к владельцам информационных сетей, ресурсов и программ, посредством которых может обеспечиваться доступ к ресурсам, доступ к которым ограничен на территории РФ.
8Tunnel не позиционирует приложение как средство получения доступа к таким ресурсам. При наличии применимой обязанности могут использоваться правовые, организационные и технические меры, направленные на соблюдение действующих ограничений и взаимодействие с уполномоченным органом.
Что обязан делать пользователь#
Пользователь должен:
- соблюдать решения и ограничения, действующие в месте использования;
- не выбирать профиль или режим для заведомо противоправной цели;
- не распространять инструкции и материалы, запрещённые законом;
- учитывать правила работодателя, владельца сети и стороннего сервиса;
- прекратить действие после уведомления о его незаконности;
- не пытаться нейтрализовать законно применённую меру сервиса;
- сотрудничать при проверке безопасности аккаунта и не выдавать себя за другое лицо.
Что 8Tunnel не обещает#
Публикация приложения, наличие региона или успешное соединение не означают, что любое действие пользователя разрешено. 8Tunnel не предоставляет индивидуальное юридическое заключение о конкретном ресурсе, материале, территории или обстоятельствах пользователя.
Сервис также не обещает постоянную доступность всех сетевых направлений: требования закона, меры оператора связи, состояние инфраструктуры и решения сторонних сервисов могут меняться.
Реагирование на изменение требований#
При изменении закона, официального реестра, обязательного предписания или судебного акта 8Tunnel может обновить конфигурацию, ограничить отдельное направление, изменить доступность функции, запросить обновление приложения или прекратить обслуживание в конкретной территории.
Мера применяется в объёме, необходимом для соблюдения требования и защиты пользователей. Когда это разрешено и практически возможно, существенное изменение объясняется в приложении, поддержке или обновлённом документе.
Запросы государственных органов#
Запрос проверяется по компетенции органа, форме, полномочиям подписанта, территории, предмету, сроку и объёму требуемых сведений. Данные предоставляются только при наличии правового основания и в необходимом объёме.
Неформальное сообщение, просьба без полномочий или требование предоставить несуществующие данные не приравнивается к надлежащему правовому запросу.
Политика правовых запросовПерсональные данные граждан РФ#
Сбор и дальнейшая обработка организуются с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ, включая публикацию политики, отдельность согласия, безопасность, локализацию первоначального сбора и правила трансграничной передачи.
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение или удаление при наличии оснований и обратиться в Роскомнадзор или суд.
Права потребителей#
Пользователю до оплаты предоставляется необходимая и достоверная информация о платной функции, цене, сроке, продавце и продлении. Условия не могут отменять права, которые предоставлены потребителю обязательными нормами.
Электронный способ отказа от продления и использования сохранённых платёжных реквизитов должен быть доступен в предусмотренных законом случаях.
Интеллектуальные права и сторонние сервисы#
VPN-соединение не предоставляет разрешение копировать защищённый материал, нарушать лицензию или использовать чужой товарный знак. Пользователь самостоятельно получает необходимые права на загружаемые и передаваемые материалы.
Упоминание стороннего приложения описывает совместимость или пользовательский сценарий, а не официальное партнёрство.
Разумное применение мер#
При возможном нарушении учитываются достоверность источника, тяжесть, срочность, риск для других лиц, возможность отделить законную активность и право пользователя объяснить обстоятельства. При непосредственной угрозе или прямой обязанности меры могут применяться немедленно.
Частые вопросы#
Предназначен ли 8Tunnel для доступа к ограниченным в РФ ресурсам?
Нет. Сервис предназначен для законного управления соединением и не должен использоваться для получения доступа к ресурсам, доступ к которым ограничен.
Может ли доступность региона измениться по правовой причине?
Да. Закон, обязательное требование, решение оператора связи или изменение инфраструктуры может повлиять на доступность.
Кто отвечает за действия в стороннем приложении?
Пользователь отвечает за законность собственных действий, а сторонний сервис - за обработку в пределах своей роли.